Allgemeine Verkaufsbedingungen

Durch die Einhaltung dieser Bedingungen tragen Sie zu einem harmonischen und respektvollen Erlebnis für sich selbst, das Team von Maison 1934 und andere Gäste bei. Wir stehen Ihnen für Fragen oder besondere Wünsche gerne zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

1. Maison 1934 – Was Sie wissen sollten

🏡 Maison 1934 ist unser Familienhaus und keine internationale Hotelkette.
Hier gibt es keine 24/7-Rezeption, aber alles ist darauf ausgerichtet, dass Sie Ihren Aufenthalt in völliger Autonomie mit dem nötigen Komfort und der passenden Unterstützung genießen können.

Wir setzen uns dafür ein, jedem Gast ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten, das den Ort und andere Besucher respektiert.

2. Buchung und Zahlung

💳 Ihre Buchung ist erst nach vollständiger Zahlung Ihres Aufenthalts bestätigt.
📩 Eine Bestätigung wird nach Zahlung per E-Mail verschickt (bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner).
🔑 Eine Kaution in Höhe von 300 € ist bei der Ankunft zu hinterlegen und wird nach erfolgreicher Abnahme des Apartments bei der Abreise zurückerstattet.
💰 Alle Zusatzleistungen (Frühstück, Zustellbett, Massagen usw.) sowie die Kurtaxe sind vor Ort in bar zu zahlen.

3. Unsere Dienstleistungen verstehen

✨ Wir bieten verschiedene Zusatzleistungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
📆 Diese Dienstleistungen erfordern eine vorherige Organisation und verursachen zusätzliche Kosten.
🙏 Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie, uns rechtzeitig über Ihre Wünsche zu informieren.

4. Stornierungsbedingungen

📆 Stornierung mehr als 21 Tage vor Anreise: Rückerstattung des Aufenthalts abzüglich einer Verwaltungsgebühr (3 % des Gesamtbetrags der Buchung).
❌ Stornierung weniger als 21 Tage vor Anreise: Keine Rückerstattung, der gesamte Aufenthalt bleibt fällig.
🏃 Verkürzter Aufenthalt: Keine Rückerstattung möglich.
🔄 Bei behördlichen Einschränkungen (z. B. Lockdown, Reisebeschränkungen) kann der Aufenthalt kostenlos auf ein späteres Datum verschoben werden.

5. Ankunft und Abreise

🚪 Ein reibungsloser und gut organisierter Aufenthalt
🕕 Check-in: Ab 17:00 Uhr.
🕙 Check-out: Bis 10:00 Uhr.
⏳ Early Check-in und Late Check-out: Auf Anfrage möglich, je nach Verfügbarkeit, mit einer Gebühr von 30 €. Bitte rechtzeitig anfragen.

🔑 Schlüsselrückgabe
✔ Wissen Sie bereits, wann Sie abreisen? Lassen Sie es uns wissen, falls wir uns verabschieden können.
✔ Andernfalls können Sie den Schlüssel einfach im äußeren Türschloss stecken lassen.

📜 Falls innerhalb von 12 Stunden nach Ankunft keine Beanstandung erfolgt, gilt die Wohnungsabnahme als stillschweigend akzeptiert.

6. Kapazität & Adults-Only Regelung

🚫 Nur für Erwachsene
Maison 1934 ist ausschließlich Erwachsenen vorbehalten, um eine ruhige und angenehme Atmosphäre zu gewährleisten.
👥 Die Buchung gilt für eine bestimmte Anzahl von Gästen.
❌ Nicht angemeldete zusätzliche Gäste können abgelehnt werden, ohne dass eine Änderung oder Erstattung möglich ist.
🚪 Die Wohnung ist ausschließlich für die Mieter reserviert. Externe Besucher müssen vorher genehmigt werden.

7. Parkmöglichkeiten

🚗 Bequem und kostenlos parken
🅿 Großer kostenloser Parkplatz direkt vor dem Haus
🟦 Blaue Zone (3 Stunden kostenlos mit Parkscheibe, auf Anfrage erhältlich)

8. Zusätzliche Dienstleistungen

🍽 Frühstück – Nur auf Vorbestellung
🕗 Serviert im Apartment zwischen 8:00 und 11:00 Uhr.
📆 Muss bei der Buchung oder spätestens 48 Stunden vor Anreise reserviert werden.
❌ Last-Minute-Anfragen können nicht garantiert werden.

🛄 Gepäckaufbewahrung
🕙 Verfügbar zwischen 10:00 und 17:00 Uhr.
💰 5 € pro Gepäckstück, zahlbar vor Ort.

9. Hausordnung & Verhaltensrichtlinien

🌿 Eine angenehme Atmosphäre für alle
🔇 Ruhezeiten: 22:00 bis 08:00 Uhr.
🎉 Keine Partys oder Veranstaltungen erlaubt
🚭 Nichtraucherunterkunft: Rauchen ist in den Apartments streng verboten.
🌳 Raucherbereiche sind im Außenbereich vorgesehen
🥿 Respekt für den Holzboden: Unser originaler Holzboden wurde restauriert, bitte ziehen Sie die Schuhe im Innenbereich aus.
👣 Bequeme Hausschuhe stehen Ihnen zur Verfügung.

10. Sauberkeit & Abreisebedingungen

🧹 Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie, Folgendes zu beachten:
✔ Die Wohnung ordentlich hinterlassen und sauberes Geschirr wegräumen.
✔ Kein schmutziges Geschirr im Spülbecken oder der Spülmaschine lassen.
✔ Alle Lichter ausschalten und Heizungen herunterdrehen.
✔ Alle Fenster schließen.
✔ Prüfen, dass Sie nichts vergessen haben.
✔ Recyclingabfälle zur Sammelstelle am Bahnhof bringen.
✔ Restmüll kann in den vorgesehenen Mülleimern in der Wohnung entsorgt werden.

11. Umweltbewusstsein

🌍 Für einen nachhaltigeren Aufenthalt
Maison 1934 engagiert sich für einen umweltfreundlichen Tourismus und lädt Gäste ein, sich diesem Engagement anzuschließen.

♻ Abfalltrennung
✅ Recyclingbeutel und Anleitungen zur Mülltrennung stehen Ihnen in der Wohnung zur Verfügung.
✅ Wir zählen auf Ihre Mitarbeit beim Sortieren und der Entsorgung am nahegelegenen Sammelpunkt.

Wir glauben an nachhaltigen Tourismus, der es ermöglicht, das Elsass zu genießen und gleichzeitig seine Umwelt und Gemeinschaften zu respektieren.

12. Verantwortung & Versicherung

📌 Für einen sorgenfreien Aufenthalt
❌ Kinder sind nicht erlaubt, da Maison 1934 nur für Erwachsene ist.
🏡 Gäste werden gebeten, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und entsprechend ihrer Bestimmung zu nutzen.
🛡 Eine Reiseversicherung wird empfohlen. Prüfen Sie mit Ihrem Versicherer, ob Ihr Vertrag Ferienvermietungen abdeckt.

13. Haustiere

🐾 Keine Haustiere erlaubt
🐶 Haustiere sind nicht gestattet, um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten.
🐕‍🦺 Eine nahegelegene Tierpension steht zur Verfügung – fragen Sie uns gerne nach Empfehlungen.

14. Ausnahmen & unvorhergesehene Umstände

In außergewöhnlichen Situationen können bestimmte Dienstleistungen vorübergehend nicht verfügbar sein.
Wir werden unser Bestes tun, um Unannehmlichkeiten zu minimieren und Sie auf dem Laufenden zu halten.

15. Respekt & Achtsamkeit

🏡 Diese Unterkunft ist Ihr Zuhause während Ihres Aufenthalts. Bitte behandeln Sie sie mit Sorgfalt und achten Sie das Reinigungspersonal, das sich um eine einladende Atmosphäre bemüht.

16. Engagement der Gäste

Durch die Einhaltung dieser Bedingungen tragen Sie zu einem positiven und respektvollen Erlebnis für sich selbst, das Team von Maison 1934 und alle Gäste bei.

📞 Für Fragen oder besondere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen und Ihnen das Elsass in einem authentischen und herzlichen Ambiente näherzubringen.