Condiciones generales de venta

Pago:

La reserva se hará efectiva cuando hayamos recibido su depósito (30% del precio de la estancia). El saldo se solicitará 15 días antes del inicio de la estancia. Recibirá un correo electrónico a su debido tiempo indicándole cómo proceder (recuerde comprobar su carpeta de correo no deseado si el correo electrónico no llega). Se considera que el cliente que no haya abonado el saldo en la fecha acordada ha cancelado su estancia. En este caso, la casa rural se ofrece de nuevo en alquiler y no se efectúa ningún reembolso. Para estancias reservadas con menos de 30 días de antelación a la fecha de llegada, el importe total de la estancia se abonará en el momento de la reserva.

La fianza :

Se abona en el momento de la entrega de llaves y su importe es de 300€.

Los pequeños extras:

Los extras opcionales deben solicitarse con 48 horas de antelación.

La tasa turística obligatoria :

Lo recoge la comunidad de Colmar. Como nuestras casas rurales tienen una calificación de 4*, en 2022 el
impuesto turístico
se fija en 1,25 euros por noche y persona.

Cancelación :

Se recomienda encarecidamente contratar un seguro. Su contrato garantiza el reembolso en caso de enfermedad COVID 19 o si eres un caso de contacto.

Toda anulación deberá notificarse al propietario por carta certificada o correo electrónico con acuse de recibo dirigido a Maison 1934.

Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación al inicio de la estancia, al depósito abonado se le descontarán un 3% en concepto de gastos de administración y se le reembolsará. Si la cancelación se realiza con menos de 15 días de antelación al inicio de la estancia, se considerará que se ha abonado al propietario el importe íntegro de la estancia. Si la estancia se acorta, las cantidades abonadas permanecen en poder del propietario. No se efectuarán reembolsos. El importe de la tasa turística se reembolsa independientemente de la fecha de cancelación. Debido al contexto de la pandemia COVID 19 y en la medida en que la estancia no pueda realizarse debido a prohibiciones gubernamentales (confinamiento, limitación de movimientos, catorce días obligatorios a la vuelta), la anulación da lugar al aplazamiento de la estancia a las fechas que usted elija. El dinero se utilizará para financiar esta nueva estancia.

Su llegada :

El horario de recepción es de 17.00 a 21.00 horas.

En caso de retraso o llegada tardía, infórmenos al (+33) 07 86 86 51 92 para que podamos organizarnos y acogerle en las mejores condiciones. También es posible una llegada independiente.

El estado de la cuestión :

A su llegada, le guiaremos hasta su alojamiento, que podrá explorar e inspeccionar a su aire. Si el Arrendatario no impugna el inventario de las instalaciones en un plazo de 12 horas, el inventario de las instalaciones elaborado por el Arrendador y comunicado al Arrendatario en el momento de su entrada en el local se considerará aceptado sin reservas por el Arrendatario.

Las partes elaborarán un inventario de las instalaciones y el mobiliario al final del periodo de alquiler.

Capacidad :

La reserva se hace para un número determinado de personas. Si el número de huéspedes supera la capacidad indicada en el presupuesto/contrato, el propietario podrá rechazar huéspedes adicionales. Este rechazo no puede considerarse en ningún caso como una modificación o una ruptura a iniciativa del propietario, por lo que en caso de salida de más clientes de los rechazados, no podrá considerarse ningún reembolso. Los pisos son para uso exclusivo de los inquilinos. Por lo tanto, cualquier entrada de extraños debe ser aprobada formalmente por el propietario.

Su salida :

El día de salida, es imprescindible desalojar los locales antes de las 10 de la mañana. Siempre es posible adelantar la salida notificándonoslo el día anterior.

El inventario de las instalaciones a la salida:

Cuando te vayas, haremos un inventario conjunto de los enseres. En ausencia de un inventario de enseres y/o inventario al final del periodo de alquiler, o si el inquilino establece el inventario de enseres y/o inventario al final del periodo de alquiler por su cuenta, la ausencia de cualquier disputa por parte del propietario dentro de las 48 horas siguientes al final del periodo de alquiler se considerará como la devolución de los locales en buen estado y/o inventario completo.

El alojamiento debe devolverse en el mismo orden en que se entregó al inquilino a su llegada: muebles en su posición original, vajilla sacada del lavavajillas y guardada.

El alojamiento debe dejarse en condiciones de limpieza y orden. El arrendatario tiene a su disposición todo el material de limpieza y aseo necesario si lo necesita.

Como anfitriones, nos comprometemos a ofrecer un servicio de limpieza que cumpla con los procedimientos sanitarios vigentes para garantizar la limpieza. El Arrendatario se compromete a cuidar el alojamiento durante su estancia y a dejarlo en condiciones de limpieza y orden.

La fianza :

La fianza se devuelve el día de su salida si el inventario de las instalaciones al final de su estancia no revela ningún daño o pérdida o si las tareas domésticas no se han realizado lo suficiente. En caso de salida anticipada (antes de la hora mencionada en este documento), la fianza se devolverá en un plazo no superior a 7 días, previa deducción de los posibles gastos de reparación o reembolso. Cualquier pérdida o daño se cobrará a precio nuevo y se deducirá de la fianza.

Hogar :

La vajilla debe estar limpia y guardada en su sitio; los residuos reciclables deben llevarse al punto de recogida: hay bolsas de basura y de clasificación disponibles durante toda la estancia. En contenedores específicos para la clasificación selectiva se encuentran cerca de la estación.

Animales :

No podemos alojarlos, pero
lugar dedicado a sus vacaciones
está a sólo unos minutos de la casa.

Uso de los locales :

Los niños escolarizados están bajo la única y completa responsabilidad de sus padres. El cliente y las personas que le acompañen durante su estancia deberán respetar el carácter tranquilo de las instalaciones y utilizarlas de acuerdo con su finalidad.

Seguro de vacaciones :

Consulte a su compañía de seguros si su póliza de seguro de hogar a todo riesgo incluye una extensión para alquileres vacacionales. Si no es así, es aconsejable contratar un seguro de vacaciones.

Información general :

Las casas rurales son para no fumadores; hay ceniceros disponibles en el jardín.

Le proporcionaremos bolsas de basura y bolsas de clasificación durante toda su estancia. Hay contenedores de reciclaje cerca de la estación.